Terugbetalingsbeleid

Retour- en Restitutiebeleid

Bij Peak Nutrition streven we ernaar dat onze klanten tevreden zijn met hun aankopen. Vanwege de aard van onze producten (diepvriesmaaltijden) gelden de volgende voorwaarden voor retouren en restituties:

1. Annuleringen
   
   Bestellingen kunnen worden geannuleerd zolang ze nog niet zijn verwerkt en verzonden. Zodra een bestelling is verwerkt, is annulering niet meer mogelijk.

2. Restituties

   • Als je bestelling beschadigd of incorrect wordt geleverd, neem dan binnen 24 uur na levering contact met ons op via info@peaknutrition.nl of WhatsApp (+316-35319411).
   • Bij niet-levering wordt het probleem in overleg met onze logistieke partner gecontroleerd. Indien van toepassing wordt een restitutie verwerkt.
     
     

3. Niet-retourneerbare producten

   • Vanwege voedselveiligheidsvoorschriften accepteren wij geen retourzendingen van voedingsproducten.

Heb je vragen of problemen met je bestelling? Neem dan direct contact met ons op, zodat wij je zo snel mogelijk kunnen helpen.